Shipping policy
Politique d’expédition
Chez Confident Body, chaque pièce est pensée avec intention.
Nous mettons un point d’honneur à vous offrir une expérience fluide, fiable et à la hauteur de votre confiance.
Préparation de votre commande
Certaines pièces sont réalisées à la demande afin de garantir qualité et exclusivité.
- Le délai de production est indiqué directement sur la fiche produit.
- Une fois votre commande prête, elle est expédiée avec le plus grand soin.
Vous recevrez un email de confirmation avec votre numéro de suivi dès l’expédition.
Livraison
Standard
Livraison estimée sous 7 à 14 jours ouvrés après expédition.
Prioritaire
Livraison estimée sous 5 à 10 jours ouvrés, avec suivi détaillé.
🌍 Nous livrons dans le monde entier.
Les délais peuvent varier légèrement selon votre localisation.
Suivi
Toutes les commandes incluent un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis à chaque étape, en toute tranquillité.
Informations importantes
- Les éventuels frais de douane ou taxes sont à la charge du client.
- Merci de vérifier attentivement vos informations avant validation.
Une modification est possible uniquement avant expédition.
Une fois la commande traitée, elle ne peut plus être modifiée ou annulée.
Retours & remboursements
En raison de la nature exclusive de nos pièces, toutes les ventes sont finales.
Cependant, votre satisfaction reste essentielle :
- Si votre article arrive endommagé, défectueux ou incorrect, contactez-nous immédiatement à réception.
- Merci de fournir des photos afin que nous puissions résoudre la situation rapidement.
Chaque pièce est rigoureusement inspectée avant expédition.
Notre engagement
Nous ne livrons pas simplement un produit.
Nous livrons une expérience, une attention, une intention.
Confident Body, c’est plus qu’une commande.
C’est une promesse de qualité, de confiance et d’exigence.